Herroepingsformulier

Hoe en wanneer schrijf ik een opzegbrief van 14 dagen?

Als u een aankoop doet op internet, telefonisch of per postorder, biedt artikel L.121-20 van de Consumentenwet u de mogelijkheid tot herroeping. Hiervoor dient u binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling een herroepingsbrief naar de verkoper te sturen.

De goederen moeten binnen 14 dagen aan de verkoper worden geretourneerd. Zij vragen dan terugbetaling van de gehele bestelling en eventuele bezorgkosten. Het bedrag moet uiterlijk binnen 30 dagen na de herroeping aan u zijn uitbetaald. Vergeet niet een kopie van de factuur bij te voegen en vergeet niet een kopie van uw post te bewaren.